手遊募資結束後,一直收到不少私訊,詢問桌遊回饋品是否能獨立販售?經過長久的討論,團隊決定再追加一般版本,讓更多人能購買、體驗桌遊的樂趣!
Q:請問這個版本跟募資有什麼不同呢?
A:募資版本的卡牌有做閃卡加工,一般販售版本則無。
Q:什麼時候會收到桌遊呢?
A:桌遊預計在12月底,依訂單順序陸續出貨唷!
Q:請問可以購買5個以上嗎?
A:因為寄送大小關係,因此每筆訂單有限制購買數量,若有大量訂購需求,請聯絡獺市集客服market-service@aotter.net,或私訊詢問GenoMon粉專。
Q:海外也能購買嗎?
A:當然可以!下單後,我們會依據您買的數量計算運費,再寄送付款連結給消費者,付款後才會出貨。
Q:有什麼付款方式?
A:線上付款有常見的簽帳金融卡、信用卡(Visa、Master、JCB) 、Line pay、 ATM 轉帳付款,也支援四大超商(7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富、OK超商)代碼繳費哦!
Q:不小心寫錯訂單資訊,或是想改寄別的地址怎麼辦?
A:訂單相關問題請私訊詢問GenoMon、電獺官方粉絲專頁,或寫信到 market-service@aotter.net 聯絡獺市集客服喔!
Q:可不可以超商取貨?或是貨到付款?
A:目前出貨統一使用郵寄,無法使用超商取貨或是貨到付款。若家中不方便收件,可以請親朋好友或公司協助收件。
官方網站:https://genomon.aotter.net/
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獺市集由各供貨商收到訂單後個別處理進度,若無特別註明,則出貨時間為3-7日內,我們會要求每間廠商以最快速度出貨,請買家耐心等待。
有關商品諮詢請洽各店家客服。
金流,售後諮詢請洽:market-service@aotter.net